一、客戶投訴方式
       （一）營業網點
       向我行營業網點工作人員反映問題。
       （二）客服電話
       致電客戶服務熱線 0991-96559 反映問題。
       （三）門戶網站
       通過門戶網站（http://www.2fairfield.com）“投訴咨詢”欄目反映問題。
       （四）電子郵箱
       通過電子郵箱：96559@xjbank.com 反映問題
二、客戶投訴處理流程: